テラネッツ要望まとめページ



OMCのファンレターについて


894 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 03:32:01
よく分からんのでWRさんに聞いてみたい客なんだが、
文章商品を受注された時って、客の情報って分かるもんなの?

東怪のライター通信でコワスな気分になった時があるんで……

もしかしたらテラコンでのファンレターが原因だったんかなぁ。
それが原因でそのWRさんに頼むものも頼めなくなっちまって気になるんだorz

895 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 04:48:42
>>894
フォームに書き込まれたこと以外はほとんどわからない。
せいぜい代金をWebmoneyで払ったかカードで払ったかくらいだ。

ファンレターを送った時にメールアドレスを記入してれば、
それを使ってある程度のことなら調べられると思うけど・・・。
ひょっとしたら、こっそりWRやってるあなたの知り合いかもよ?
896 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 14:06:58
>>895
dです。

そっかファンレターに記載するメアドはそのままクリさんに伝わるのか。
知らんかった……今度から書かないようにするorz

知り合いではない(ありえない)のでかなりビビッタ…
901 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 15:44:23
>>900
ファンレターでメアド書く場合、それがクリエーター側にも伝わると
どこにも書いてないのが問題だよな
902 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 17:13:36
うぇ、テラコンからファンレター出す時はメアド書かなきゃ駄目だと思ってたけど違うのか!?
必須事項だと思ってた……
903 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 18:11:05
OMCのクリエイターズルーム経由でファンレター出してもメアドは絵師やWRに伝わってるよ。
俺は昔、ファンレターの返事が寺通さずに直できて驚いた
906 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 20:11:57
来たぞ。要はだだ漏れと言う事だ。メアドを個人情報とはしないそうだ。FLなど絶対に書いてはいけない。
以下コピペ。
 いつもオーダーメイドCOMをご利用頂き、誠にありがとうございます。株式会社テラネッツです。
 この度は、お問い合わせいただき誠にありがとうございます。

 テラネッツゲームコントローラーにおいてのファンレター送信につきましては、明確に「メールアドレスの入力」を
求めておりますので、指定されたクリエーターへと、メールアドレスとPC名にて送信を致しております。

 なお、個人情報の定義に関して、法律にて以下のように定められています。
『個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日
その他の記述、または個人別に付けられた番号、記号その他の符号、
画像若しくは音声によって当該個人を識別できるもの(当該情報だ
けでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、そ
れによって当該個人を識別できるものを含む。)』
『「個人情報」には、法人その他の団体に関して記録された情報に
含まれる当該法人その他の団体の役員に関する情報を含まない。』

 従いまして、ファンレターの場合「PC名」と「メールアドレス」のみの情報ですので、
当該個人(本人)を識別する情報の流出とは考えておりません。
 また、クリエーターにおいても、弊社からの仕事で得た情報を外部に流出しないという契約を
結んでおりますので、メールアドレスの流出という事もございません。

 なお、ファンレターにおいてメールアドレスを送信する理由は、メールアドレスがない状態ですと、
お客様からの一方的なメールとなり、クリエーターとの双方向的な交流が出来ない為です。
 クリエーターとの双方向的な交流をご希望ではない場合は、ファンレターシステムを使わない形でお願い致します。

 最後となりますが、個人情報の取り扱いに関しては、オーダーメイドCOMのプライバシーポリシーに記載している通りとなります。
ご了承下さい。
 お問い合わせありがとうございました。
 今後とも、オーダーメイドCOMをどうぞよろしくお願いします。
908 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 20:29:08
穏当な内容だと思うけど……。
どうしてそんなに寺を悪者にしたいのやら。
910 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 20:41:48
PC同士の交流メールは互いのメアド知らせない事になってるし明記されてる。
FLにはそんな事書いてなくてどうやら必須。知らないで使ったら非常に嫌だろ。
俺の所には1日に30通以上のスパムが来てたのでな(先日全ての相手を「処理」したが)。
メアド通達を本人に知らせず行なうなんてそりゃ詐欺だと思う。
911 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 22:21:03
ファンメールにメアドが載る件、知らなかった。
少なくとも一言は欲しい。
つか、メアドって「当該個人を識別できるもの(当該情報だ
けでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、そ
れによって当該個人を識別できるものを含む。)」
にあたる場合もあるんじゃないのかなー。

て いうか
クリが流出とかしないのは当然のことだし。
問題はファンメールあて先のクリにメアドも知らされるってことが
客 側 に わ か ら な  い ということだと思うんだけど。

間違った返事ではないとは思う。
912 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 22:55:39
クリエイターさんは悪くないのはわかるんだが……
今まで送ったメールの数々を思うと萎え。
ネットでのメアドって結構重要だと思うのに、今まで知らずに晒していただなんて。

“今まで知らずに” というのはかなりデカイと痛感した。
913 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 23:19:39
でかいも何も(笑)
ネット人格とか言わなくても、ネットでの個人情報そのものじゃないか、本メアドは。
犯罪が多くなりすぎてbbs(てのも懐かしいな)でも入力強制しなくなったし、フリーのメアド取得もめっちゃ多く簡単になった。
そのフリーのメアドがまたスパム送信に使われてたりするけど。潰しても潰してもきりが無い。
ファンレターの返事って寺経由でしか来た事無かったからメアド流出してるなんて知らなかったよ。
ちゃんと管理してくれてると思い込んでた、寺なのに。
知ってたらファンレターなど出さなかったね。まあ、何も但し書きが書いてないから少し不安には思ってたんだ……。
914 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/07(水) 23:48:11
>>902
えーと。
ファンレターを書く時にメールアドレスを書かなくてもいいんだけど、
その場合、クリエイターからの返事は絶対に来なくなってしまう。

基本的にファンレターの返事は寺を通じて返すことになってるんだけど、
相手方のメルアドをこっち(=クリエイター側)で書いてやらないと転送してくれんのよ。

まあ、もとから返事をくれない相手ならそれでも何も支障はないんだが。
918 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 00:39:41
すまん、この流れのついでに聞きたいんだが。

自分WRなんだけど、ファンレターに書かれてたメアドに
直接返事が届いたら、やっぱりビビる?
以前、テラを通して返事したら
なんかすごく時間かかったみたいで
それ以来、あまりテラ通したくないなと思ってるんだが。
919 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 00:50:27
>918
初めて直で貰ったときはビビった
今はなれた

自分が受け取った、絵師さん・ライターさんからの返事の印象からいけば
最近は寺経由でも、そんなに時間かからないと思う
920 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 00:56:21
直接来てもテラ経由でも別にびびりはしないけど
直接送るってことは、絵師さん/WRさんのメアドを晒す事になるわけじゃないですか。
悪い方に考えると、お客がそのアドレスに色々送りつけてくるかもしれない。
テラを経由して返事しておけば、たとえば発注の追加文章とか送り付けてくることは
まず無いと思うし。
そういう面で、テラを介しておくほうが、防衛策になるんじゃないのかな。と思う俺は客です。
923 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 10:44:08
>>914
>相手方のメルアドをこっち(=クリエイター側)で書いてやらないと転送してくれんのよ。
え?そうだっけ?
…………ほんとだ( ゚ Д゚)
ファンメールって、お客さんがメアド書いてなくても(客とクリがお互いのメアド知らなくても)やりとりできるもんだと思ってたよ。
ていうか、そうじゃなきゃ交流に寺が噛む意味が半減じゃん。
ていうか、ゲーム名とPC名がわかれば寺側でメアドはわかるだろう。
できるのにしてない、という風にしか取れない。
924 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 10:53:03
なんつーか、寺を悪者にしたいとかそういうわけじゃなくて
気持ちよく遊びたいんだよね。あらゆる意味で。
926 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 13:33:46
メールアドレスはバッチリ「個人別に付けられた番号、記号その他の符号」に規定されているぞ寺よ。
お寺様は、何の為の個人情報保護法だと思ってるんだ?
927 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 13:50:59
えーと。
テラは不正防止のためと言う理由で、
ホットメールなどのフリーメールを禁止してたよね?

携帯対応にする場合、携帯番号が丸ごと含まれているメアドも存在するって
忘れてない?
あんまし詳しくない人なら、そのまんま使ってたりするよ。
これは客の無知や不注意なのかも知れないけどさ。
928 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 14:32:57
なんかこの前寺スレでも法律系の話をした記憶があるなぁ。。。

まずメールアドレスが個人情報か否かなんだけど。現法律は明記されてない。
「メールアドレスは個人情報だが、そうでない場合もある」っていうのが現状の法律上の見解。
そもそも個人情報とは何か。個人情報保護法には

「個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により個人を識別できるもの
(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含む)」

と書かれている。メアドはこのその他の記述などに含まれている。
ここで問題になるのがメールアドレスが個人が特定できるかどうか。
例えば
yamada-tarou@omc.うんちゃら.かんちゃら
みたいなアドレスだった場合、これはほぼ間違いなく個人を特定出来るであろう個人情報に類する。
なぜならこのアドレスに氏名が含まれているから。この場合は文句なしで個人情報
反対に
abcd12315@hotmail.com
みたいにただの英数の羅列+フリーメールとかの場合は、それのみで個人が特定できるわけではないので
個人情報には属さないと考えられている。
929 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 14:41:41
でも、テラは本メール以外は弾くよ。
それに電話番号が入っている携帯のメアドとかも多いし。
090-1234-5678@au.*****
とか言うものだったら。携帯に電話かけれると思うし。
930 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 14:47:22
個人情報にあたる場合とあたらない場合が明らかにあるんだから
あたる場合にあわせるのがスジだと思う
931 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 14:45:23
スマン。長くて続いた。

この場合の焦点となるのが
「テラネッツは個人情報に属するメアドと属さないメアドでしっかり区分けして業務を行っているか」
属しているメアドはしっかりとクリに伝わらないよう、特別な処理を施しているか否か。
していないのだったら、個人情報保護法違反となる。


蛇足だが、メアドに扱いに関しては
「今日では多くのメールアドレスが個人名を特定できないようにしてあり、
それだけの理由で保護の対象から外すのは合理的でない」
として日本経済団体連合会がガイドラインの修正を行うように言及している。
ので、今後はこの規制が変更される可能性もある。

ちなみに大抵の企業はメアド=個人情報として扱ってるよ。仕事分けるなら最初から漏洩しないようにするほうが楽だもん。
何より最近は個人情報に関して消費者がうるさくなってるからね。
普通の話の理解できる企業なら、軋轢をさけるためにそこらへんがもれないように処理してる
932 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage]投稿日: 2005/09/08(木) 14:56:40 何よりも問題なのが 客にクリにメアドが晒されてるという事実を教えてないってとこだと思うんだが
933 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/08(木) 14:58:02
言葉がおかしかった……
客へ「クリにメアドを晒してる」という事実を〜
だな
944 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/09(金) 16:38:10
てなわけで追加されたわけだが。

●テラネッツからのお知らせ
<2005/9/9>
 ファンレターの送信機能の注意事項を追加いたしました。
 以前より、ファンレターの送信にはお客さまのメールアドレスを必須とさせていただいており、入力されたメールアドレスは対象となるクリエーターへファンレター送信時に一緒に送信されております。
 ファンレターはお客さまとクリエーターとの心の交流です。メールアドレスを付ける事により、責任をもった交流が行なわれるようにと考え、必須とさせていただいております。ご理解とご了承の上、ご利用ください。
 なお、誹謗中傷を目的とした内容のファンレターは運営側の判断にて、削除させていただく場合がございますので、あらかじめご注意ください。
945 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/09(金) 17:05:39 心の交流・・・。



ところで、テラコンフォームのメアド欄は別にメアドじゃなくても
何か入力さえしてあれば、送れるんだよ。
それで出して、届いたことあったもの。

おまいら、ファンレターはWRの心の糧なんだから、
これからは「sage」と入れて心の交流しる。
947 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/09(金) 20:11:33
メールアドレスが必須=そのメルアドをクリに教える なんだね?
948 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/09(金) 20:50:00
>>944
一応「メールアドレスはクリエイターに公開される」ということが
明記されただけでも、まあ半歩前進じゃないか。

まあ、言いたいことはまだまだ腐るほどあるけどね。
これまでそのことを明記してこなかったことに対する謝罪がないとか、
メルアド公開の理由があんまり理由になってないとか。
949 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/09(金) 23:11:58
寺が客のアドレスをファンレターに明記するのは
「ファンレターの内容に文句があるなら直接返信して話つけてくれ、マンドクセ」でいいのか
950 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/10(土) 09:43:45
ソレダ(゚∀゚)!<直接返信してナシつけろやマンドクセ
951 名前: 名無し物書き@推敲中? [sage] 投稿日: 2005/09/10(土) 15:03:36
一応内容をチェックして転送してるって事になってるだけになぁ…
いやそれとこれは別かもしれんが

情報転載元:創作文芸板「【BNO】テラネッツOMC文章コンテンツ6【東京怪談】」
広告 [PR]冷え対策  再就職支援 わけあり商品 無料 チャットレディ ブログ blog